Клієнт-орієнтоване управління в готельно-ресторанному бізнесі [Електронний ресурс] : моногр. / Н. Л. Савицька, Г. Л. Чміль, Н. М. Джгуташвілі ; Держ. біотехнол. ун-т. - Харків : [б. в.], 2021. - 211 с. : рис., табл. - Режим доступа: ; https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/905 (Репозіторій). - Бібліогр.: с. 186-208 (225 назв). - Б. ц.
Доп. точки доступа: Чміль, Ганна Леонідівна Джгуташвілі, Наталія Миколаївна Держ. біотехнол. ун-т