Основні підходи до визначення понять “операціі” та “операційна діяльність” у менеджменті підприємств [Текст] / С. С. Ткачова, К. О. Кім //
Прогресивні ресурсозберігаючі технології та їх екон. обґрунтування у підприємствах харчування. Екон. проблеми торгівлі : збірник наук. пр. ХДУХТ. - Харків, 2004. - Ч. 2, Т. 2. - С. 132-137. Додаткові точки доступу: Кім, К. О.